Geschäftsprozessautomatisierung für Dienstleistungsunternehmen

Wiederkehrende Geschäftsprozesse in zuverlässige Systeme verwandeln

Beschreiben Sie, was Ihr Team heute noch manuell erledigt. Ich analysiere den Ablauf, automatisiere die wiederkehrende Arbeit und entwickle das passende interne Tool – beginnend mit der kleinsten sinnvoll nutzbaren Version.

HeuteNach der Automatisierung
Daten werden manuell übertragenDaten werden einmal erfasst
Status muss nachgefragt werdenStatus ist zentral sichtbar
An den nächsten Schritt muss jemand denkenErinnerungen werden automatisch erstellt
Kein fertiges Pflichtenheft nötigKlarer Umfang vor der UmsetzungDirekte Zusammenarbeit mit dem Entwickler

Ausgewählte Systeme

Gezielte Tools für reale Geschäftsabläufe

Ein eigenes Produkt und beispielhafte Lösungen, die manuelle Arbeit, Daten und Benachrichtigungen in einem klaren System zusammenführen.

01Eigenes Produkt

Facturio — Geschäftsdokumente, Zahlungen und interne Abläufe

Eine vollständige Geschäftsanwendung für Rechnungen, Kundengutschriften, Zahlungen und offene Posten, Lademittelverwaltung, automatische Mahnungen und Buchhaltungsexporte. Das System wurde vollständig entwickelt – von Oberfläche und Backend-Logik bis zu Dokumenten und Integrationen.

Rechnungen, Gutschriften und PDFsZahlungen und offene PostenLademittelverwaltungMahnungen, Berichte und Exporte
02Vertrauliches Kundenprojekt

Operations-Plattform für ein Übersetzungsunternehmen

Eine interne Plattform zur Verwaltung von Anfragen, Kunden, Auftragnehmern, Dateien, Auftragsstatus, Rechnungen und automatischen Benachrichtigungen.

Anfragen und KundenRollen und AuftragnehmerDateien und StatusRechnungen und Benachrichtigungen
Fallstudie ansehen

Über das öffentliche Portfolio hinaus

Öffentlich gezeigt wird nur eine Auswahl abgeschlossener Arbeiten. Weitere Kundensysteme, interne Tools und Automatisierungen bleiben aufgrund von Vertraulichkeitsvereinbarungen nicht öffentlich.

Was außerdem möglich ist

Beispielhafte Lösungen

Beispiele für Systeme, die an konkrete Geschäftsprozesse angepasst werden können.

03Beispielhafte Lösung

Steuerung von Serviceprozessen

Ein internes Tool zur Bearbeitung von Anfragen, Zuweisung von Mitarbeitern und Kontrolle von Fristen. Das Team sieht den aktuellen Status jedes Vorgangs, während relevante Kundenbenachrichtigungen automatisch versendet werden.

AnfragenverwaltungMitarbeiterzuweisungStatus und FristenKundenbenachrichtigungen
04Beispielhafte Lösung

Automatisierte Anfragebearbeitung

Nachrichten aus E-Mails und Formularen werden zu strukturierten Aufgaben. Relevante Informationen werden automatisch extrahiert, Anfragen an die richtige Person weitergeleitet und bei Bedarf Antwortentwürfe vorbereitet.

E-Mail und FormulareDatenextraktionAnfragenklassifizierungAntwortentwürfe

KI als Baustein

KI dort einsetzen, wo sie echte manuelle Arbeit reduziert.

Wenn ein Prozess von KI profitiert, ergänze ich strukturierte Daten, modellgestützte Schritte und kontrollierte Schnittstellen – ohne das gesamte System in ein KI-Experiment zu verwandeln.

DatenextraktionKlassifizierungMaschinenlesbare InhalteKontrollierter Zugriff
Wie KI in die Automatisierung passt

Nach Ihrer Anfrage

So geht es weiter

Zuerst wird die Aufgabe geprüft und die wichtigsten Details werden geklärt. Danach definieren wir die kleinste sinnvolle Lösung. Sie müssen weder ein Paket auswählen noch ein vollständiges Pflichtenheft vorbereiten.

1

Aufgabe prüfen

Wiederkehrende Arbeit, eingesetzte Tools, mögliche Risiken und das gewünschte Ergebnis werden analysiert.

2

Details klären

Wichtige Anforderungen und Einschränkungen werden geklärt, damit die Lösung keine unnötigen Funktionen enthält.

3

Lösungsvorschlag

Es wird die kleinste sinnvolle Version definiert, die bereits einen praktischen Nutzen liefert.

4

Entscheidung über die Umsetzung

Sie können mit einem kleinen ersten Schritt starten und nur weitermachen, wenn er tatsächlich Nutzen bringt.

Kirill Kirillov

Founder & Business Automation Developer

Dieselbe Person analysiert Ihren Ablauf, konzipiert die Lösung und entwickelt die produktive Version.

FAQ

Fragen vor dem Start

Kurze Antworten auf Fragen, die üblicherweise vor dem ersten Austausch entstehen.

Brauche ich ein vollständiges Pflichtenheft?

Nein. Beschreiben Sie eine Aufgabe, die Ihr Team regelmäßig wiederholt. Im ersten Schritt geht es darum, Ablauf, eingesetzte Tools, Risiken und gewünschtes Ergebnis zu verstehen.

Was passiert nach meiner Anfrage?

Ich prüfe die Aufgabe und antworte mit gezielten Rückfragen, einem praktischen Automatisierungsansatz und einem klaren nächsten Schritt.

Geht es nur um KI-Automatisierung?

Nein. KI wird nur dort eingesetzt, wo sie tatsächlich hilft. Viele sinnvolle Automatisierungen bestehen aus Formularen, Datenbanken, Erinnerungen, Dashboards, E-Mails und Integrationen.

Wie lange dauert die erste Version?

Eine fokussierte erste Version dauert in der Regel 5–10 Arbeitstage – abhängig von der Aufgabe und den erforderlichen Integrationen.

Mit einer Aufgabe starten

Welchen Prozess oder welches interne Tool benötigen Sie?

Beschreiben Sie, was heute manuell erledigt wird, wo Verzögerungen oder Fehler entstehen und welches Ergebnis Sie benötigen. Ein vollständiges Pflichtenheft ist nicht erforderlich.

So geht es weiter

  • Ich prüfe die Aufgabe und stelle nur die Fragen, die wirklich relevant sind
  • Sie erhalten einen praktischen ersten Schritt und eine grobe Kosteneinschätzung
  • Ich antworte persönlich innerhalb eines Werktags

Umfang und Kosten werden nach Prüfung der Aufgabe festgelegt.

Ihre Angaben werden nur zur Bearbeitung und Beantwortung dieser Anfrage verwendet. Datenschutz

Oder direkt per E-Mail: hello@kirillovsystems.com